Завис ноутбук что делать

В качестве устройства для просмотра фильмов, прослушивания музыки, доступа к сети и работы с текстовыми документами пользователи все чаще выбирают лэптопы. Они компактны, функциональны и практичны. Кроме того устройства реализуются в широком ассортименте, среди которого можно подобрать модель, соответствующую требованиям покупателя и рамкам его бюджета. Однако в ходе последующей эксплуатации пользователь может обнаружить некоторые проблемы с работой устройства. Если завис ноутбук, что делать для решения проблемы владелец может не знать.

Ему в помощь приведена информация об основных причинах неисправности и способах их устранения. Однако пытаясь самостоятельно вернуть лэптопу нормальное рабочее состояние, стоит понимать, что некоторые поломки требуют профессионального ремонта, поэтому стоит рассмотреть и вариант обращения в специализированный компьютерный сервис.

Завис ноутбук. Что делать для решения проблемы в домашних условиях?

Для начала стоит понять, какие причины провоцируют появление проблемы. Чаще всего они имеют следующий характер:

• конфликт программного обеспечения;
• нехватка свободных ресурсов оперативной памяти;
• заражение системы вирусами и вредоносными программами.

Логично предположить, что способы решения проблемы нужно выбирать исходя из причин, повлекших зависание. Так, при подозрении на инфицирование системы вредоносными программами пользователям рекомендуется скачать и установить на лэптоп антивирусные программы . После сканирования жесткого диска устройства эти утилиты выявят вирусы, и пользователь сможет их удалить, вернув ноутбуку утраченную работоспособность . Если же причина кроется в конфликте программного обеспечения или дефиците операционной памяти, пользователю нужно удалить «враждующие» программы, а также отказаться от запуска на устройстве ресурсоемких приложений.

Однако зависать лэптоп может и в результате более серьезных проблем. Среди них:

• Выход из строя одного из компонентов

Поврежденная материнская плата, вышедшая из строя видеокарта, работающий с перебоями винчестер – все эти поломки могут стать причиной непредвиденного зависания устройства. Устранить их в домашних условиях возможно лишь в том случае, если у пользователя имеется солидный запас знаний в области ремонта компьютерной техники и соответствующее оборудование, и комплектующие детали для его проведения. Всем остальным владельцам лэптопа стоит обратиться в сервисный центр.

• Серьезное нарушение работы ОС

Если ноутбук без явных причин зависает, пользователь может заподозрить некорректную работу компонентов операционной системы – несоответствие драйверов, конфликт запущенных программ и пр. В таких случаях имеет смысл запустить лэптоп в безопасном режиме, а затем произвести откат системы к точке восстановления или же удалить недавно установленные файлы – программы, обновления и драйверы.

• Перегрев устройства

Погрешности работы системы охлаждения гаджета приводят к тому, что ноутбук перегревается и зависает. Поэтому ответственные пользователи стараются предотвратить перегрев, своевременно выполняя чистку корпуса устройства от пыли и грязи в сервисном центре. Если же избежать проблемы не удалось, мастера сервиса помогут восстановить работу кулеров и смогут решить проблему зависания устройства.

• Ненужные записи в реестре ОС

Если пользователь недостаточно тщательно следит за чисткой реестра ОС на своем ноутбуке, то в нем могут скапливаться ненужные записи. Они могут тормозить работу устройства и приводить к частым зависаниям ноутбука. В этом случае решение проблемы элементарно. Пользователю достаточно очистить реестр с помощью специальных утилит. Рейтинг 5.00 Проголосуй - поддержи сервис!

Основными причинами, из-за которых может зависать ноутбук, являются: перегрев процессора, отсоединение контактов видеочипа либо некорректная работа программного обеспечения.

Для того чтобы выяснить причину, по которой зависает ноутбук, для начала определите, перегревается ли он во время работы, проведя измерения температур с помощью утилиты HWMonitor. Скачайте ее из , установите и запустите. Затем включите свою программу или любимую игру, которая нагружает ноутбук. В то время пока вы будете работать/ играть с программой, HWMonitor зарегистрирует максимальные значения температур. Через пятнадцать минут выйдите из игры и посмотрите, что показывает утилита. У процессора должна быть температура от 75-80 градусов. Для видеокарты и чипсета до 90, а для винчестера до 55 градусов, если выше – значит перегрев.

Если вы считаете, что ноутбук зависает по причине забитой пылью системы охлаждения, проведите чистку с заменой термопасты. Если есть возможность, обратитесь к специалистам сервисного центра, которые за небольшую плату вам все прочистят. Если же нет такой возможности, попробуйте почистить сами.

Для этого выключите ноутбук и отсоедините от сети. Переверните его вверх дном и вытащите батарею. После этого проанализируйте, как добраться до вентилятора. Чаще всего приходится снимать крышку, которая закреплена на болты и защелки. После того как крышка будет открыта, снимите вентилятор, почистите лопасти и радиатор сухой тряпочкой, салфеткой или кисточкой. Далее приступите к замене термопасты, но имейте в виду, для этого необходим опыт и знания. Поэтому если вы сделаете что-то не так, гарантия теряется.

Полагая, что причиной зависания является некорректная работа программного обеспечения, очистите память от ненужных программ и проверьте компьютер на вирусы.

Видео по теме

Источники:

• завис ноутбук что делать

Причиной зависания мобильного компьютера могут стать сразу несколько неполадок в его работе. Обычно это вызвано неисправностями операционной системы или низким уровнем охлаждения ноутбука .

Начните с проверки качества охлаждения вашего мобильного компьютера. Установите программу Speed Fan и запустите ее. Откройте вкладку Readings и посмотрите температуру всех устройств, на которых установлены специальные датчики. В пассивном режиме работы температура центрального процессора не должна превышать 55 градусов Цельсия. Для видеокарты допустимый показатель температуры – 50 градусов, а для жесткого диска – 45. Попробуйте увеличить скорость вращения кулеров, изменяя показатели, расположенные в нижней части открытого меню. Если температура колеблется в пределах нормы, то запустите приложение, требующее задействования больших ресурсов компьютера. Убедитесь в том, что при активной работе температура не превышает норму. Еще одна вероятная причина зависания мобильного компьютера – наличие вирусов или неполадок в операционной системе. Установите актуальную версию антивирусной программы и обновите базу данных. Запустите комплексную проверку системы и жесткого диска. Данный процесс занимает много времени, но обычно является достаточно эффективным. Почистите системный реестр мобильного компьютера. Воспользуйтесь для этого утилитой CCleaner или аналогичной программой для исправления ошибок в реестре. Запустите ее и выберите вкладку «Реестр». Активируйте сканирование системного реестра и нажмите кнопку «Исправить» после завершения этого процесса. Проверьте используемый режим питания. Кликните правой кнопкой мыши по иконке аккумулятора в системном трее и выберите пункт «Электропитание». Перейдите в меню «Настройка плана электропитания» и откройте дополнительные параметры. Отключите все пункты, связанные с остановкой работы определенных устройств для экономии энергии. Убедитесь в том, что показатель максимального состояния процессора выше 70%. Переустановите операционную систему, если мобильный компьютер по-прежнему

Ответить всем на 100% процентов, почему зависает ноутбук (виснет именно ваш) думаю не получиться – диагнозов слишком много. Все же большинство ответ найдет.

Очень часто ноутбук зависает намертво только при включении игр, но бывают случаи и при просмотре видео в интернете или только виснет курсор и это не зависит от модели, будь-то Acer, ASUS, HP, Dell, Samsung, Lenovo, Sony, MSI и прочие.

Не будем отвлекаться и перейду к наиболее часто встречающимся причинам, почему зависают мини компьютеры и что необходимо сделать, чтобы причины устранить.

Первое касается всех, особенно если ноутбук стал сразу после покупки зависать постоянно. Обновить windows 7 или виндовс 8 (мне неизвестно какая у вас). В ,есть опция: «центр обновления виндовс» (что касается безопасности, можете пропустить).

Самая распространенная причина зависания ноутбука

Ваш ноутбук обязательно будет зависать, если у него не хватает оперативной памяти.

Поэтому установите специальный гаджет и программу смотрите, что с нею происходит (их можете найти на этом сайте).

Многие вирусы маскируются под системные файлы и настолько грузят систему, что через 3 -5 мин. ноутбук начинает зависать намертво и так происходить будет постоянно.

Другие причины почему ноутбуки виснут

Посмотрите сколько процессов происходит в — до 50 нормально.

Также обратите внимание на жесткий диск – сколько места свободного осталось. Посмотрите , возможно многое нужно отключить (оно лишние).

Если зависания происходят только в интернете – почистите у браузеров временные файлы, кеш и прочий мусор.

Хуже всего если накрылась планка оперативки. В компьютерах это легко устраняется самостоятельно в ноутбуках без специалиста не обойтись.

Также крайне плохо, если винчестер работает на последнем дыхании (ноут будет зависать) – сменить самостоятельно тяжело, особенно в старых моделях.

Неплохо сделать фрагментацию файлов, хотя по умолчанию она время от времени должна запускаться самостоятельно.

Чтобы мониторить его температуру, также воспользуйтесь гаджетом. Тоже самое касается и видеокарты – для нее выше 90 перегрев, для процессора – 55.

Через некорректную работу программного обеспечения зависать ноутбук будет также. Попробуйте переустановить саму операционнку.

Как я писал это далеко не все причины, почему ноутбуки зависают, а лишь самые распространенные.

Возможно, у вас индивидуальный случай, тогда пишите в комментариях – ответа долго ждать не будете. Успехов.

Наверняка многие владельцы лэптопов сталкивались с такой проблемой, когда при включении ноутбук зависает. Причины, почему это происходит, бывают разные, например, сбой в программной части системы или поломка в техническом плане. В сегодняшнем материале мы рассмотрим наиболее частые причины, которые приводят к зависанию, а также расскажем, как с ними можно бороться.

Пыль и грязь

Первая наиболее распространенная причина, по которой ноутбук зависает при включении - это скапливание слишком большого количества пыли и мусора внутри корпуса. Многие пользователи ошибочно считают, что ноутбуки не страдают от загрязнения, но это вовсе не так. Пыль попадает внутрь при каждом удобном для нее моменте, постепенно ее становится все больше и больше. В итоге материнская плата начинает перегреваться, система охлаждения не справляется с нагрузкой, и ноутбук после сильных тормозов попросту зависает.

Устранить проблему в общем-то несложно. Достаточно вооружиться отверткой нужного размера и разобрать ноутбук, чтобы произвести полную очистку от пыли. Если же есть страх, что-либо сломать или повредить во время процесса разборки, то лэптоп можно отдать в ближайший компьютерный сервис, где опытные люди его быстренько разберут, почистят и соберут обратно.

Неисправная ОЗУ

Вторая причина, по которой ноутбук зависает при включении - неисправный модуль оперативной памяти. Встречается такое очень часто, и предостеречься от этой поломки никак нельзя. Дело в том что при сборке ноутбука на заводе производитель заранее закупает оперативную память у определенной фирмы. Чем дешевле устройство, тем больше вероятность того, что в нем стоит планка памяти от какой-нибудь посредственной компании.

Но не только это может быть причиной неисправности ОЗУ. Есть еще такое понятие, как брак. Даже у проверенных производителей DDR во время изготовления планок оперативки может произойти какой-нибудь сбой, в результате чего вся партия окажется с дефектом.

Устраняется проблема простой заменой неисправного модуля на новый, но прежде чем это сделать, нужно точно убедиться, что дело в ОЗУ. Для этого необходимо снять снизу пластмассовую крышку, которая прикрывает слоты памяти. Далее стоит извлечь планку DDR, вставить на ее место другой модуль и попробовать включить ноутбук. Если установлено две планки ОЗУ, то извлекать их нужно поочередно, ведь неисправным может оказаться только 1 модуль.

Вообще в домашних условиях все же тяжеловато диагностировать неисправность ОЗУ, поскольку на руках нужно иметь не только лишнюю планку памяти, но и второй лэптоп, поэтому лучше всего отнести устройство в ремонтный сервис.

Поломка HDD

Еще одна довольно частая причина, почему ноутбук зависает при включении - поломка жесткого диска. Иногда HDD может выходить из строя абсолютно незаметно для пользователя. Например, ноутбук проработал весь день, на ночь его отключили, а наутро он приказал долго жить. Почему такое случается, сказать сложно. Этому могут способствовать перегревы, постоянная загруженность диска множеством процессов в системе, брак на производстве или просто некачественный продукт.

Диагностировать жесткий диск на неисправность достаточно легко. Как правило, если ноутбук после включения зависает на заставке логотипа компании, а после ничего не происходит, то с большой долей вероятности проблема в HDD. Для того чтобы в этом точно убедиться, нужно попробовать запустить ноут в безопасном режиме. Если ничего не получится, то диагноз верный.

Также для диагностики можно снять HDD с ноута и подключить его к материнской плате на стационарном компьютере. Если он не определится в системе или же открыть его через проводник не получится, то можно смело списывать комплектующую под замену.

Сбой в системе

Сбой в операционной системе тоже нередко приводит к тому, что ноутбук зависает после включения. Причиной сбоев обычно служат некорректные завершения работы, внезапные перезагрузки, случайное удаление нужного файла, «кривые» обновления Windows и т. д.

Исправить данную проблему можно с помощью восстановления системы через безопасный режим или оригинальный образ Windows на диске. Ниже приведено подробное видео о том, как это все можно сделать.

Вирусное заражение

Заражение вирусами тоже частенько приводит к тому, что ноутбук при включении зависает. Что делать в этом случае? Бороться с вирусами и устранять их. Самый простой способ - восстановить систему через безопасный режим. Если же это не поможет, то определенно стоит воспользоваться специальным набором утилит, которые работают из-под DOS-а. Одной из лучших считается Dr. Web LiveCD. Все что нужно сделать - скачать утилиту с официального сайта, затем, следуя инструкции, записать ее на флешку или диск, после чего вставить в дисковод или USB-порт ноутбука и запустить.

Статическое электричество

Статическое электричество тоже может быть причиной зависаний. Вот, например, частенько в сети можно встретить пользователей, которые жалуются на то, что их ноутбуки «Леново» зависают при включении. Особенно часто данная проблема встречается на 500-й серии лэптопов данного производителя. Что происходит? Ноутбук намертво зависает на заставке Lenovo и ни в какую не хочет дальше грузиться.

Исправить проблему можно следующим образом. Нужно извлечь батарею, а затем нажать на кнопку питания и удерживать ее на протяжении 1 минуты. После этого аккумулятор можно вставлять обратно и включать устройство. В некоторых случаях кроме батареи приходится также снимать нижнюю крышку и дополнительно отсоединять жесткий диск и дисковод.

Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.

Распространенные причини

Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.

Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:

• программные, возникающие из-за ошибок в софте или действия вирусов;
• аппаратные, связанные с неисправностью или проблемами с компонентами компьютера.

Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.

Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:

1. вирусы;
2. сбой программы;
3. недостаточное количество свободного места;
4. перегрев процессора;
5. проблемы с комплектующими;
6. ошибки при работе антивируса;
7. большое количество программ в автозагрузке.

Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.

Наличие вредоносного ПО

Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.

Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.

Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.

Видео: Ремонт зависающего ноутбука

Перегрев процессора

Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.

Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:

Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы с оперативной памятью

Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.

В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.

Уменьшился объем системного диска

В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».

Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.

Сбой программ

Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.

Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.

Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:

1. драйвера;
2. системные утилиты;
3. приложения для увеличения производительности компьютера.

Работа антивируса

Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.

Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его . Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.

Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.

Проблемы с устройствами

Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.

Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:

Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.

Много программ в Автозагрузке

Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.

Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.

В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.

Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал

Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.

Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:

• очистка от пыли;
• удаление ненужных приложений;
• регулярная очистка каталогов с временными файлами;
• отключение лишних элементов автозапуска.

Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.

Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.

Видео: Что делать виснет ноутбук

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

1. программный;
2. механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

• через панель «Пуск»;
• с помощью диспетчера задач;
• с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно :

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

• открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
• введя команду cmd в появившемся окне :

Механический

Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.

Основные способы аппаратного выключения ноутбука:

• с помощью кнопки «Power»;
• отключением батареи.

Через кнопку «Power»

Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.

Отключением батареи

Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.

Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.